מודולים · עורכי דין
עורכי דין
במשרד עורכי דין כל פנייה יכולה להיות תיק — או לקוח שאבד בין הודעות. CobWeb מחברת לידים, מעקב, תיעוד ותקשורת במקום אחד, כדי שהמשרד יעבוד מסודר בלי תלות באקסל ובזיכרון.
מה קורה היום ברוב המשרדים
פניות מגיעות מוואטסאפ, טלפון ואתר — אבל המעקב מתפזר בין טבלאות, פתקים והודעות.
- ליד שנכנס בערב נשכח עד שהוא כבר פנה למשרד אחר
- אין תמונה ברורה איזה תיק דורש מעקב השבוע
- הלקוח שואל «מה הסטטוס?» והמידע לא במקום אחד
- תזכורות ידניות — וקל לפספס מועד או פגישה
איך CobWeb משתלבת במשרד
לא «CRM גנרי» — תהליך עבודה שמותאם למשרד: מפנייה ראשונה ועד מעקב שוטף.
קליטת פניות
לידים מאתר, וואטסאפ וטלפון נכנסים לכרטיס מסודר עם מקור, נושא וסטטוס.
מעקב תיקים ולקוחות
כל לקוח עם היסטוריית פניות, מסמכים והערות — כדי שכל עו״ד בצוות יודע איפה עומדים.
תקשורת בזמן
תזכורות ואוטומציות WhatsApp לפגישות, עדכונים ומעקב — בלי לרדוף אחרי הודעות ידנית.
בקרה להנהלה
לוח בקרה שמראה כמה פניות נפתחו, מה נסגר, ומה תקוע — במבט אחד.
מה מקבלים במערכת
יכולות שמתחברות לתהליך שלכם
- ניהול לידים וסטטוסים לפי שלבי המשרד
- כרטיס לקוח עם היסטוריה מלאה
- יומן פגישות ותזכורות
- אוטומציות WhatsApp לעדכונים ומעקב
- מסמכים וקבצים צמודים ללקוח
- דוחות פעילות לצוות ולהנהלה
רוצים CRM שמדבר את שפת המשרד?
נאפיין יחד את תהליך העבודה שלכם — ונבנה התאמה שמחברת פניות, תיקים ותקשורת.